Na Bella Vitta, cuidamos de cada detalhe para que seu pedido chegue até você com segurança, carinho e no menor tempo possível. Confira abaixo todas as informações sobre nossa Política de Frete:
1. Modalidades de Frete
Oferecemos opções pensadas para o seu ritmo e estilo de vida:
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Frete Grátis: Ideal para quem deseja economizar, com prazos um pouco mais estendidos.
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Frete Expresso: Perfeito para quem não vê a hora de vestir seu novo Bella Vitta.
A disponibilidade e os valores variam conforme o endereço de entrega e o peso do pedido.
2. Prazo de Entrega
O prazo estimado aparece na finalização da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento:
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Pix: Aprovado na hora, agilizando o envio.
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Cartão de crédito: Pode levar até 48h para aprovação.
Atenção: Em períodos de alta demanda (como promoções e datas comemorativas), os prazos podem sofrer variações.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da transportadora.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em pedidos que atendam a condições especiais, como valor mínimo de compra ou promoções sazonais. Fique de olho nos detalhes no momento da compra e aproveite esse mimo!
5. Endereço de Entrega
Verifique se o endereço informado está completo e correto no momento da compra. A Bella Vitta não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por dados incorretos.
Se o pedido retornar por erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
6. Atrasos na Entrega
Imprevistos como greves, clima ou alta demanda podem causar atrasos. Caso isso aconteça, nossa equipe estará disponível para acompanhar seu pedido e te ajudar no que for preciso.
7. Política de Recebimento
No momento da entrega:
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Verifique a embalagem antes de aceitar. Se estiver violada, recuse o recebimento e nos avise.
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Se notar qualquer problema com o produto, entre em contato por e-mail e resolveremos o quanto antes.
Na Bella Vitta, queremos que sua experiência seja leve, elegante e sem preocupações — do clique ao encantamento ao vestir seu novo vestido favorito! 💖